Commandes et confirmation

Chaque commande appelée, chaque appel tracé.

Ce que vous y trouvez

File de confirmation partagée
Toutes les commandes « Nouvelle » dans une seule file. Les commandes jamais appelées passent en premier.
Résultat de chaque appel
Confirmé, Pas de réponse, Occupé, Rappeler, Faux numéro, Annulé.
Jamais d'annulation à votre place
Après 3 tentatives sans succès, la commande est signalée. Elle n'est pas annulée sans vous.
WhatsApp et téléphone en un clic
Un lien WhatsApp avec un message en français déjà rédigé, et un lien d'appel.
Alerte stock
L'agent voit quand le stock manque avant de confirmer.
Clients à risque
La fiche client signale les clients avec 2 commandes annulées ou plus. Vous pouvez bloquer un numéro, avec un motif.
Commandes saisies à la main
Pour Instagram, Facebook, WhatsApp ou le téléphone : le client est identifié par son nom et son numéro marocain.
Suivi de la confirmation
Taux de confirmation, nombre de tentatives, délai médian de confirmation, annulations avant confirmation.
Commandes de votre boutique WooCommerce
Les commandes de votre boutique arrivent dans ASODITECH par des webhooks signés, prêtes à confirmer.

Montrez-nous comment vous travaillez aujourd'hui. Nous vous montrons comment ASODITECH s'y prend.